大吉くんに学ぶ!かかわる人が幸せになるサービスを創る!

 だいぶ昔のことですが、マッキンゼー流問題解決の書籍に、「かかわる人、誰もが幸せになる解決策を選ぶ」という文言が目に入ってきました。  そのときは、「そうなんだ」という程度にしか感じなかったことですが、今はとても大事だと […]

超危険なサービス現状!人手不足が原因?

東京都北区にある某ファミレスでランチをしました。料金は600円(税込)程度でスープが付きます。フリードリンクをつけるとプラス150円。ランチとしては使いやすい価格帯です。  料理は予定どおり、というところでしょうか。不満 […]