Monthly Archives: 7月 2021
デジタルマーケティングはＣＳ理論で花開く
誕生日になると顧客登録をしている通販会社から、お値引き券やサンプルのプレゼントに関するメールが送られてきます。ですが、今年はメッセージ動画が大手通販企業や大手企業の通販事業部では主流になったようです。 たとえば日本最大 […]
百貨店が移動式販売に挑戦！CS目線が壁を突き破る
百貨店の三越伊勢丹が三井物産と連携して、「黒いトレーラーの 移動型コンシェルジュショップ」の実証実験を開始したそうです。 ついに来たか！と思うところですね。 もともと呉服屋が百貨店のスタートになったところが多いようです […]
ＣＳとＥＳの交差点にみる新しいサービスに注目！
「オフィスに来なくても受けられる福利厚生サービスPerk」を提供しているWantedlyという会社があります。福利厚生のニューノーマルを提案しています。 リモートワークが「普通」になってきたことにより、在宅でも「福利厚 […]
