ドコモ リストバンド型活動量計「ムーヴバンド2」を6月11日から発売!

通信事業の会社は生活のありとあらゆる場面にビジネスを展開しますね。 「スマートフォン」という「モノ」をきっかけにしたビジネスモデルは、「アプリ」という最新最強の武器を手に入れたことによって、「最新のサービス」を次々と創発 […]

九州の朝ニュースのトップはPM2.5情報?!

  佐賀に出張してきました。長崎とは一味違い、にんにく味、ボリューム満点。炭鉱の街であったことの名残だそうです。佐賀有明空港は有明海に面した絶景の空港。 とはいっても、諫早湾の問題解決は混迷の色が濃く、有明海の再生は本当 […]

パーフェクト電話応対  この担当者は仕事ができそうだ と思わせるスゴ技を学ぶ

続きをご覧になりたい方は下記フォームにご入力下さい。 映像で使用のテキストと最後までセミナーをご覧になれるURLをご連絡いたします。 ※土日祝のお問合せへのご回答は翌営業日以降になりますので、ご了承ください。 また、メー […]

LINEがついに11月、日米で1兆円上場!

  ついに、やはり・・・・ですね。サントリーのジムビーム買収といい、アリババの米国上場といい、グローバル!です。 モノづくりの先に見える「サービス」をどのように創り上げていくのかが楽しみです。 ビジネスマンは企業の事業ド […]

システムによるサービスは顧客の安心度の基本、されど・・・・。

佐川急便に宅配物の「現在地」を確認しました。なんと、3日間に3回、同じ発送者からでしたので、発送が完了しているか、いつ届くのかという質問に対する回答は万全でした。さすが、テレビCM通り!米倉涼子の言うとおり!というとこと […]

成城石井の野望

人気スーパーマーケット成城石井が身売り?!三越伊勢丹とファミマが名乗りを挙げているとか。成城石井の食材と30年以上も付き合っている私としては、身売りではなく「野望」と言いたいですね。彼らのねらいは一流ホテルからオファーを […]

GMのコミュニケーション力が最下位

GMの全世界でのリコールがついに1500万台を突破とのこと。米調査会社プランニング・パースペクティブが米自動車部品サプライヤー(供給業者)を対象に毎年行っている調査のことだ。それによると、完成車メーカー上位6社を対象にし […]