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CSスペシャリスト検定はCSを理論的に体系化し、CS理論とCS実践技術の修得度を測定できる 日本で唯一の民間資格検定です。

TEL. 03-6411-2184

kentei@cs-kentei.jp

CSスペシャリスト プレミアムアドバイザー認定制度開始のご案内kigyou

お客様と共に顧客価値を創る!

サービス共創・価値共創への 積極的な企業の取組みを推進するための制度

制度の特徴

    • 企業認定と個人認定の2つの認定方法を開始します。
    • 認定講座は1日目に、実技・面談試験を2日目に実施します。
      ※現場でアドバイザーとしての実践力・改善力を重要視します。
      ※企業認定の場合は企業策定のCSプログラムをご提出頂きます。
         認定評価は明治大学サービス創新研究所阪井和男教授(弊会理事)をはじめとする学識研究団体にも依頼します。

認定方法

  1. 企業認定  (認定プレート+本人用ピンバッチ贈呈)
       ※認定プレートを目的とする
  2. 個人認定  (本人用ピンバッチ贈呈)