モノ・コトの本質を理解できなかった「白元」の経営危機

 ミセスロイドでお馴染みの白元が2014年5月29日に東京地裁へ民事再生法の適用を申請した。原因は冷却商品(アイスノン)への他社参入による売り上げ減らしい。モノづくり企業が個客とのコミュニケーションに失速した事例ともいえよう。お客さまの声を懸命に求める企業との差を感じるばかりである。

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