Monthly Archives: 1月 2016
マツコさん!ホテルに苦言
マツコ・デラックスさんが、ホテル料金の高騰と不足について、苦言を呈しています。 思わず、そのとおり!と言いたくなります。とにかく高いのです。観光客で不足しているのは理解しています。ですが、部屋不足になると「高額料金に […]
消費者のねじれる心をどう浄化するのか
Twitterで話題となった事例にびっくりです。コンビニのレジで、並んで待っていた顧客に「お待たせをしました」と声をかけたところ、会計を済ませて立ち去ろうとしていた先客がふり返って一言。「私のせいで待たせたということ? […]