顧客の本音が見えていないのでは?成功例に引きずられる施策

毎日、何社からも届く「1000円off、本日23:59まで」という通販販促メール。 タイムセールの案内は、本当にいっぱい送られてきます。その他にも1ヵ月目のお試しは無料、そのまま放置すると月額請求継続、というような販促は […]

パナソニックに学ぶ「共創」のアイデア

 パナソニックの商品開発は楽しい!なんとなく子供の手助けをする球型幼児感性教育ロボ「COCOTTO」もその一つ。「動く・話す・繋がる」というテーマのもとに、「遊びたいけれど、お片づけをしないと狭いから、ここでは遊べないな […]