Monthly Archives: 2月 2021
街中中華店の挑戦！お客様と「つながる」ためのCSアプローチ
ある中華料理店が「営業自粛期間であっても、お客様とのつながりを守り続けたい」と、食材持ち込み調理を請け負うサービスを開始したそうです。お客様は好きな食材を持ち込むだけで、何種類かの料理を作ってもらいます。その手数料は1 […]
事前期待の本丸が変わる！CS推進の見せ場がやって来る！
関東は春一番が吹きました。最近、巣ごもり過ぎて日光を浴びる時間が少なくなった気がします。たまには、外に出なくては・・・。 とはいっても、スーパーでお買い物くらいかな。 不思議です。TAKEOUTが普通になり、DELI […]