Monthly Archives: 8月 2024
ＣＳ最前線！「人」とテクノロジーの共創時代に進む
猛暑、酷暑に荒天、そして多すぎる降水量と正反対の渇水、農業に携わる皆様にとっては 「つらい」「この先が見えない」という気候変動です。消費者にとっても、不安が募ります。 今年の新米はどうなるのだろう？最近スーパーにはお米が […]
【生成AI活用で応対品質評価が劇的に進化する！】8/22共催ウェビナー申込受付開始！
ＣＳスペシャリスト検定協会は、株式会社Ｋ＆Ⅰパートナーズと東芝デジタルソリューションズ株式会社が共催する「生成AIを活用したコールセンターの応対品質評価サービスについて」と題したウェビナーをＣＳメールマガジン会員の皆様に […]