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「気が利く」の誤ったニュアンスをどう指導したらよいのか？！

若い世代の接客担当者でも、「気の利く」人はいっぱいいます。そもそも 「気が利く」という言葉自体が曖昧さを含んでいるのでしょうが。個人差も 大きく、指導に苦労するところです。ＣＳ的には、「気が利く」＝「気づき モード」であ […]

「気が利く」の誤ったニュアンスをどう指導したらよいのか？！