Monthly Archives: 3月 2025
会話の流れを作る力をAIに渡してしまった？CS実践の必要性
代表理事の石川です。3月21日の報道ステーションというテレビ番組で「歴史上 比類なきAIの脅威」“知の巨人”歴史学者ハラリ氏が語るAIの危険性と処方箋、 というインタビューが放映されていました。 思わず、聞き入ってしまい […]
人起点のサービスデザインがテクノロジーを超える
先日、10年以上、仕事を依頼してき仲間が病気で倒れ、緊急手術で入院しました。 テクノロジーが進化したおかげで、働き方改革が進んでいます。同時に、仕事の スピード感はテクノロジーの進化によって加速しています。テレワークを選 […]